Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Anfragen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
• Versendung unseres Newsletters (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Services
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Betrieb

5. Datenübermittlung

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte übermittelt:

• Bei ausdrücklicher Einwilligung
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• An Auftragsverarbeiter (IT-Dienstleister, E-Mail-Provider)
• Innerhalb der EU/EWR oder bei angemessenem Datenschutzniveau

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Newsletter-Anmeldung: Bis zum Widerruf
• Vertragsabwicklung: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• Technische Logs: 30 Tage

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Herausgabe in strukturiertem Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Server in der EU
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
• Regelmäßige Datenschutz-Audits

10. Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung:

• Double-Opt-In-Verfahren zur Bestätigung
• Jederzeit kostenloser Widerruf möglich
• Link zur Abmeldung in jeder E-Mail
• Löschung der Daten nach Abmeldung

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +32 2 123 45 67

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Belgische Datenschutzbehörde (APD/GBA)
Rue de la Presse 35
1000 Brüssel, Belgien

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen Hinweis auf unserer Website.